Иногда люди конфликтуют. А в разгаре ссоры — обмениваются оскорбительными словами, не осознавая, что за это можно поплатиться не только угрызениями совести, но и реальными финансовыми санкциями.
К примеру, одна женщина получила 100 тысяч рублей за то, что ее назвали в интернете «тварью» с «кучерявыми мозгами». А одна компания взыскала более 600 тысяч рублей из-за негативных отзывов клиентов на своем сайте.
Давайте посмотрим, к чему могут привести неосторожные слова.
Компенсация за моральный ущерб
Ситуация. В ходе судебного заседания один адвокат сказал другому: «Заткнись, придурок». Это не понравилось второму адвокату: у него два высших образования, и он занят интеллектуальной работой. Поэтому он решил привлечь обидчика к ответственности через суд.
Что сказал суд. Фраза «Заткнись, придурок» признана оскорблением, причиняющим моральные страдания. За это полагается компенсация. Оскорбленный адвокат требовал 100 тысяч рублей, но окончательная сумма еще не определена.
Почему так. Конституция предоставляет каждому гражданину право на защиту чести и достоинства. Можно требовать извинений и опровержения, а также компенсации за моральный ущерб. Оскорбленный адвокат поступил правильно, воспользовавшись своими законными правами.
Как избежать такой ситуации. Будьте осторожны в публичных конфликтах. Обидная фраза, услышанная кем-то, может стать поводом для судебного разбирательства.
В этом случае один адвокат оскорбил другого прямо на судебном заседании, и это слышало множество людей. Но компенсацию за моральные страдания можно требовать и за оскорбительные комментарии в интернете, ведь интернет также является общественным пространством.
Оплата штрафа
Обстоятельства. После развода мужчина начал писать неприятные вещи о своей бывшей жене в социальных сетях. Женщина не хочет терпеть это и намерена защищать свои права.
Что будет, если женщина обратится в суд. Она может требовать компенсацию морального вреда, а также наложение штрафа за оскорбления в размере от трех до пяти тысяч рублей. Однако эти деньги будут уплачены не ей, а государству.
Почему так. Государство штрафует тех, кто не может контролировать свое поведение. Если кто-то оскорбляет другого человека даже в частной беседе, это уже повод для обращения в полицию. А если оскорбления становятся публичными, штраф увеличивается.
Социальные сети — это такое же публичное пространство, как кафе или общественный транспорт. Оскорбления там также недопустимы.
Как правильно поступить, чтобы наказать обидчика. Нужно подать заявление в полицию в течение трех месяцев с момента оскорбления. Для ускорения процесса приложите к заявлению распечатанные скриншоты комментариев и профиля нарушителя в социальной сети.
Извинения
Обстоятельства. Мужчина заподозрил управляющую компанию в нечестности: предположил, что она присваивает деньги жильцов, не занимается домом и незаконно составляет протоколы собраний. Чтобы добиться справедливости, он обратился в прокуратуру и к губернатору, а также поделился своими подозрениями с соседями.
Управляющая компания действовала честно, поэтому потребовала извинений за подорванную репутацию.
Решение суда. Суды приняли разные решения: краевой суд постановил, что мужчина должен извиниться, но Верховный суд не согласился с этим и отправил дело на пересмотр.
Пока суды рассматривали дело, управляющая компания обратилась к приставам с решением краевого суда, и мужчину заставили публично извиниться. Он разместил объявления с извинениями на подъездах и отправил фотографии компании.
Почему так. Краевой суд решил, что мужчина распространял порочащие сведения, а значит, управляющая компания имеет право требовать опровержения через суд. Если мужчина считает свои обвинения правдивыми, он должен доказать, что компания действительно плохо работает. Подозрения — это не доказательства, и без фактов говорить об этом другим нельзя.
Верховный суд согласился, что компания имеет право защищать свою репутацию, но и напомнил о правах мужчины: у каждого есть право на свободу мысли и слова, а также на обращение в государственные органы.
Чтобы понять, стоит ли наказывать мужчину, нужно разобраться в его мотивах: действительно ли он хотел удостовериться, что компания не ворует деньги, или просто хотел ей навредить.
Как избежать такой ситуации. Суд не может заставить кого-то извиняться, но на практике такое иногда происходит ¯_(ツ)_/¯. Если управляющая компания действительно не ухаживает за домом, жалуйтесь осторожно: не оскорбляйте компанию и не распространяйте неподтвержденные подозрения, иначе это может быть расценено как распространение порочащих сведений.
Множество полезных статей о финансах
Ваша почта дважды в неделю. Мы пишем только о том, что касается вас и ваших денег.
Подписаться
Подписываясь, вы соглашаетесь с условиями передачи данных и политикой конфиденциальности.
Компенсация убытков
Обстоятельства. На сайте пользователи оставили негативные отзывы о юридической компании. Компания потребовала удалить отзывы, но владельцы сайта отказались. Тогда юристы обратились в суд и потребовали компенсацию убытков: по их словам, один клиент отказался от сотрудничества из-за плохих отзывов.
Решение суда. Негативные отзывы действительно мешают компании зарабатывать. Сайт обязан выплатить 485 000 ₽: 65 000 ₽ за расторгнутый договор и остальное — за судебные издержки.
Почему так. Информация на сайте повредила деловой репутации компании: клиент отказался от сотрудничества после прочтения отзывов. Суд не нашел доказательств правдивости отзывов, и владелец сайта не смог их предоставить.
Хотя отзывы писали другие люди, владелец сайта отвечает за распространение недостоверной информации, так как найти авторов отзывов невозможно. Чтобы избежать выплат, следовало сразу удалить отзывы по требованию юридической фирмы.
Как избежать подобной ситуации. Если у вас есть сайт с возможностью оставлять комментарии, заранее позаботьтесь о своей защите. Для этого следует разрешать комментарии только зарегистрированным пользователям, а регистрацию подтверждать через электронную почту или номер телефона. Это поможет идентифицировать реального пользователя и избежать финансовых потерь из-за его действий.
Также важно модерировать отзывы. Это не значит, что о компаниях теперь должны оставлять только положительные комментарии. Критика тоже допустима, но по правилам: либо предоставляйте доказательства, либо выражайте мнение субъективно. Однако, если негативный отзыв преподносится как факт без подтверждения, компания может подать в суд на автора.
Прекрасно, когда люди добиваются своего вежливо и корректно, не унижая других. Ознакомьтесь с этими статьями, чтобы и у вас получилось:
- Как обсудить финансовые вопросы с близкими и не поссориться.
- Как получить скидку на что угодно.
- Как добиться повышения зарплаты.
Ответственность за клевету ~ Меня оклеветали – что делать
Ответственность за клевету ~ Меня оклеветали – что делать?
К сожалению, в наше время любой человек может столкнуться с клеветой. Для этого необязательно занимать высокий пост или иметь заметное положение, достаточно просто испортить отношения с соседкой или коллегой, чтобы, по словам Грибоедова, услышать о себе такую «правду», что она хуже любой лжи.
Реагировать можно по-разному, но рано или поздно обиженный человек задумается о правовых мерах реагирования. Причины могут быть разными – от желания восстановить свою репутацию до стремления наказать обидчика. Что же может предложить закон пострадавшему?
Клевета. Уголовный кодекс молчит
Первым делом мы обращаемся к Уголовному кодексу Российской Федерации. До конца 2011 года статья 129 предусматривала наказание за клевету – штраф до 80 тысяч рублей, обязательные или исправительные работы.
Если клевета сопровождалась обвинением в тяжком преступлении («отравил жену ради денег»), штраф мог достигать 300 тысяч рублей или лишением свободы на срок до 3 лет.
Однако Федеральный закон № 420-ФЗ от 07 декабря 2011 г. исключил статью 129, заменив ее административной ответственностью. Откроем соответствующий кодекс.
Кодекс об административных правонарушениях — клевещите на здоровье!
В Кодексе об административных правонарушениях (КоАП РФ) статья 5.60 посвящена клевете.
Согласно этой норме,
«Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию … влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей».
Действительно, это ограничение не слишком строгое для клеветника, возможно, разрушившего жизнь жертвы.
Однако есть и другие составы клеветы.
Рассмотрим «прайс-лист» за клевету.
«Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации», наказывается штрафом от двух до трех тысяч рублей.
А обвинение в тяжком преступлении – штрафом от 3 до 5 тысяч рублей. И это не считая всех сложностей судебного процесса. Не особо пугающее наказание для виновника.
Иск о защите чести и достоинства – единственная надежда
Таким образом, остается только гражданское законодательство.
«Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет их правдивость».
Распределение бремени доказывания понятно: истец должен доказать, что ответчик распространил порочащие сведения, а ответчик должен доказать их правдивость, чтобы избежать ответственности.
При этом, если информация была опубликована в СМИ, то «она должна быть опровергнута в тех же средствах массовой информации».
Если же «указанные сведения содержатся в документе, исходящем от организации» (можно представить себе, например, «черный список должников», составленный жилищно-эксплуатационной организацией), то «такой документ должен быть заменен или отозван».
Можно ли наказать клеветника финансово? Пункт 5 статьи 152 ГК РФ указывает, что:
«Гражданин, в отношении которого были распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, вправе помимо опровержения этих сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненного их распространением».
Соответствующая статья Гражданского кодекса (151) гласит:
«Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации за данный вред».
Не стоит слишком надеяться. Та же статья указывает:
«при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства». Практика показывает, что компенсация за моральный вред в наших судах обычно невелика, даже если нервы сильно потрепаны.
Однако, если цель — материально наказать оппонента, стоит помнить, что согласно статье 100 Гражданского процессуального кодекса РФ:
«Стороне, в пользу которой вынесено решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах».
Компенсация ваших расходов на судебного представителя станет для ответчика дополнительным неприятным последствием.
Как бороться с клеветой в интернете: практические советы юристов
Как бороться с клеветой в интернете: практические советы юристов
Если вы столкнулись с клеветой в интернете и стремитесь к справедливости, мы предлагаем вам практические советы от опытных юристов. Они объяснят, какие шаги необходимо предпринять, чтобы задокументировать клевету и доказать ее в суде.
Олег Матюнин, Адвокатское Бюро города Москвы «Матюнины и Партнеры».
Борьба с клеветой в интернете требует значительных усилий, времени и финансовых затрат. Некоторые пострадавшие предпочитают публично опровергнуть ложные сведения, параллельно обращаясь в правоохранительные органы или суд. Важно на начальном этапе задокументировать все улики тихо и без привлечения внимания нарушителя. Сначала действуйте спокойно, а шум можно поднять позже.
Информацию, размещенную в мессенджерах, социальных сетях и на сайтах, следует зафиксировать как можно быстрее, чтобы исключить ее утрату и гарантировать подлинность доказательств. Для этого воспользуйтесь услугами нотариуса, который может заверить интернет-страницы и переписку в мессенджерах. За нотариальные услуги придется заплатить по установленному тарифу.
Юридические лица привлекаются к административной ответственности за клевету по статье 5.61.1 КоАП РФ, штраф может достигать трех миллионов рублей. Физические лица несут уголовную ответственность по статье 128.1 УК РФ, и наказание может включать штраф до миллиона рублей или лишение свободы на срок до двух лет. Если клевета связана с обвинением в тяжком преступлении, наказание может быть более суровым, вплоть до лишения свободы на пять лет. Для возбуждения уголовного дела необходимо обратиться в полицию с заявлением.
В суде можно оспорить распространение заведомо ложных сведений, требуя от ответчика официального опровержения и компенсации морального вреда. Даже если клеветника установить не удастся, вы можете заявить суду о признании сведений, распространенных в ваш адрес, порочащими и не соответствующими действительности.
Важно помнить, что если информация не выходит за пределы личной переписки, то клеветы нет, так как нет распространения. Клевета начинается, когда информация доходит до третьих лиц.
Евгений Ромашов, вице-президент и адвокат МКА «Ромашов, Романов и партнеры».
Наказание за клевету в интернете предусмотрено ч. 2 ст.128.1 УК РФ.
Если вы обнаружили в интернете заведомо ложную информацию, порочащую вашу честь и достоинство, выполните следующие шаги:
- Зафиксируйте информацию у нотариуса, воспользовавшись осмотром информации в сети интернет, который может быть выполнен нотариусом удаленно.
- Обратитесь с заявлением в полицию, указав, какие сведения являются клеветой и что именно из этого не соответствует действительности, приложив заверенные нотариусом доказательства.
- Подайте заявление в полицию через электронный сервис МВД России.
- Соберите факты и доказательства несоответствия информации действительности.
- В рамках возбужденного уголовного дела составьте исковое заявление для признания вас гражданским истцом и укажите сумму нанесенного ущерба.
Максимилиан Буров, адвокат адвокатской палаты г. Москвы
Для борьбы с клеветой в интернете необходимо выполнить следующие шаги:
1) заверить страницы с клеветой у нотариуса;
2) подать заявление о возбуждении уголовного дела в полицию.
Полиция часто отказывает в возбуждении дела, рекомендуя обратиться в мировой суд. Это неправильно, так как клевета в интернете квалифицируется как публичное обвинение по ч.2 ст. 128.1 УК РФ.
Следующие шаги:
3) обжаловать отказ в суде;
4) подать жалобу в прокуратуру на полицию.
Эти шаги, возможно, придется повторить несколько раз до возбуждения дела.
5) Как только будет установлен распространитель клеветы, возьмите документы от нотариуса и подайте иск о защите чести и достоинства.
Людмила Гонтарь, эксперт International Cyber-Terrorism Regulation Project (ICTRP), руководитель цифрового образовательного проекта «knowledge+», член ТРГ «Сколково», советник государственной гражданской службы 3-го класса.
В зависимости от участников в конкретных случаях травли и клеветы в интернете, существуют два правовых способа защиты гражданских прав:
- Уголовно-правовой;
- Гражданско-правовой, претензионный.
- В Уголовном кодексе РФ есть статьи, охватывающие элементы буллинга. Наиболее яркие примеры: статья 110 УК РФ (доведение до самоубийства); статьи 110.1 и 110.2 УК РФ (склонение к совершению самоубийства); статья 119 УК РФ (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью); статья 128.1 УК РФ (клевета). Однако, определить субъекта преступления и объективную сторону бывает сложно из-за специфики этих преступлений.
Возникают сложности в идентификации субъекта, особенно при кибербуллинге, осуществляемом через социальные сети (владелец группы или сообщества, который либо размещает публикации, либо предоставляет возможность для их размещения).
Поэтому важно собрать необходимые доказательства, которыми могут быть:
– скриншоты страниц с оскорблениями, заверенные у нотариуса;
– заключение специалиста, подтверждающее, что содержание сообщений или страницы относится к травле;
– использование технических средств для определения владельца страницы или веб-сайта (по домену и другим признакам) и фиксация этого с помощью скриншотов.
Особо важно зафиксировать время сообщений, которые, по мнению лица, содержат травлю и клевету, соответствующую признакам статей УК РФ.
Этот пакет доказательств необходим для обращения в правоохранительные органы и инициирования уголовного процесса.
- Если клевета опубликована в интернет-СМИ, следует направить письмо-претензию в редакцию с требованием опровержения (статья 43 Закона РФ от 27.12.1991 N 2124-1 «О средствах массовой информации»). Если редакция не предприняла необходимых действий для написания опровержения или отказала, следует подать иск о возмещении убытков по статье 15 ГК РФ и требовать компенсации морального вреда по статьям 151 и 152 ГК РФ (в зависимости от характера ущерба). К исковому заявлению необходимо приложить письмо в редакцию, подтверждающее, что требование об опровержении было направлено в интернет-издание (ответчику).
От редакции: Если вы столкнулись с клеветой в интернете и успешно защитили свои права – напишите нам об этом.
- Об авторе
- Недавние публикации
Digital-Report.ru — информационно-аналитический портал, отслеживающий изменения в цифровой экономике. Мы освещаем технологические тренды, делаем обзоры устройств и событий, влияющих на жизнь людей.
Digital Report недавно публиковал (посмотреть все):