«Билайн» – одна из крупнейших компаний, предоставляющих услуги сотовой связи. Количество абонентов этой сети измеряется несколькими миллионами человек. Специалисты компании делают все для её развития: разрабатывают новые тарифные планы и услуги, а также внедряют передовые технологии передачи информации. Всё это очень здорово. Сегодня вы узнаете, как отключить услуги на «Билайне», если они больше не нужны. Берите блокнот и записывайте.
Сервис «Моя страна»
Часто путешествуете по России? Желаете делиться своими впечатлениями с близкими по телефону? Тогда сервис «Моя страна» будет для вас просто незаменимым. Еще недавно воспользоваться этой услугой могли только клиенты с предоплатной системой расчетов. Однако с июля 2014 года опция стала доступна и для абонентов с постоплатной системой.
Компания «Билайн» ввела единые тарифы на звонки и SMS по всей территории нашей огромной страны. Условия тарифного плана предельно просты: за первую минуту разговора, если вызов входящий, абонент платит 2,5 рубля, а начиная со второй минуты, разговор становится бесплатным.
Исходящие звонки также будут стоить 2,5 рубля за минуту. Пользование тарифом не требует абонентской платы. Вы просто активируете услугу и оплачиваете только отправленные сообщения и совершенные вызовы. Опция «Моя страна» поможет вам сэкономить деньги и сделает ваше путешествие еще приятнее.
Итак, вы вернулись из поездки, и услуга больше не нужна. Как уже упоминалось, подключение опции бесплатно, а деньги снимаются только за фактически совершенные звонки и отправленные SMS. Несмотря на это, многие абоненты, вернувшись домой, хотят отключить услугу «Моя страна». Компания «Билайн» предоставляет такую возможность. Для этого необходимо набрать *110*0020# и нажать вызов. Через несколько секунд опция будет автоматически отключена.
Опция «Хайвей»
Большинство абонентов «Билайн» активно пользуются интернетом. Для подключения к сети они используют смартфоны, планшеты и другие устройства. Достаточно вставить сим-карту и открыть браузер.
Не устраивает скорость интернета? Тогда рекомендуем вам подключить опцию «Хайвей». Вы получите высокоскоростной интернет с определенным объемом трафика. Это может быть 3, 15 или даже 30 Гб. Если в течение месяца лимит будет исчерпан, подключается дополнительный пакет на 200 Мб за 20 рублей.
Нашли другой тариф «Билайн» и хотите отключить опцию «Хайвей»? Позвоните оператору по номеру 0611. Также можно набрать специальную команду. Все зависит от объема оплаченного трафика. Для 500 Мб используйте команду *15*030#.
- Для 3 Гб — *115*050#.
- Для 7 Гб — *115*070#.
- Для 15 Гб — *115*080#.
Сервис «Привет»
Хотите заменить скучные гудки на звонках на популярные мелодии и шутки? Тогда подключите сервис «Привет». Вы можете выбрать одну или несколько мелодий из обширного каталога. Прежде чем оформить заказ, вы сможете прослушать выбранную песню и узнать ее стоимость.
Для подключения наберите на телефоне *909 и нажмите вызов. Далее вам придет подробная инструкция. Еще один способ – отправить SMS со словом ON на номер 909. В течение нескольких секунд вы получите уведомление о подключении сервиса. Теперь скучные гудки будут заменены на стандартную мелодию. Если она вам не подходит, вы можете выбрать платную композицию из каталога. Для этого наберите *909 и отправьте запрос.
Ваши приобретенные мелодии не исчезнут. Даже если вы решите отключить сервис «Привет» («Билайн»), купленные мелодии будут доступны еще 30 дней. Для отключения наберите *909 и сделайте вызов. Также можно деактивировать сервис через SMS, отправив сообщение со словом OFF на номер 909.
Услуга «Хамелеон»
Желаете превратить свой телефон в настоящий развлекательный центр? Тогда вам точно стоит обратить внимание на опцию «Хамелеон». Как это работает? После активации услуги на экране вашего телефона будут регулярно появляться сообщения с новостями из мира спорта, культуры и других областей. Если какая-то информация заинтересует абонента, он нажимает на «ОК». После этого новость отображается в полном формате.
Подключение и отключение услуги является бесплатным. Абонентская плата не взимается. Что касается стоимости просматриваемого и заказываемого контента, она варьируется от 10 до 100 рублей. Справочная информация предоставляется бесплатно. Однако за скачивание мелодий, картинок и видео придется заплатить в среднем от 70 до 100 рублей в сутки.
Отключить услугу «Хамелеон» («Билайн») можно следующими способами:
1. Наберите *110*20# и сделайте вызов.
2. Зайдите в меню телефона и выберите раздел «БиИнфо». Найдите услугу «Хамелеон», затем выберите «Активация» и «Отключить рассылку».
3. Позвоните оператору по номеру 0684 700 000. Для отключения услуги вам потребуется назвать паспортные данные. Через несколько минут опция будет отключена.
4. Если ни один из вышеуказанных способов не помог, обратитесь в ближайшее отделение «Билайн».
Сервис «Домашний регион»
Для тех, кто часто путешествует по стране или отправляется в командировки, важно найти выгодное решение для мобильной связи. Компания «Билайн» предоставляет разнообразные услуги для своих абонентов в роуминге. Одним из таких предложений является опция «Домашний регион». Что она дает? Подключив данную услугу, абоненты смогут звонить, оплачивая их по своему обычному тарифу.
При активации опции с мобильного счета спишется 30 рублей. Абонентская плата за эту услугу отсутствует. Тарификация звонков будет происходить аналогично тому, как это происходит в вашем домашнем регионе. Для подключения услуги нужно отправить USSD-команду *110*241# и сделать вызов. Также можно позвонить по номеру 0674 09 241. Подключением опции «Домашний регион» занимаются специалисты Центра поддержки клиентов и сотрудники офисов «Билайн».
Вернулись из поездки? Или больше не нуждаетесь в услуге? Для отключения опции «Домашний регион» от «Билайн» необходимо набрать на телефоне *110*240#. Жителям Кавказа и южных регионов следует вместо 240 ввести 340. Деактивация услуги осуществляется бесплатно.
Как отказаться от платных подписок
Клиенты, желающие узнать, как отключить услуги на «Билайне», часто недовольны необъяснимым списанием небольших сумм со своих счетов. Проблема может заключаться не только в услугах, но и в подписках. Как же от них избавиться?
Свяжитесь с поддержкой клиентов. Наберите 0622 или 0611. Когда автоответчик произнесет фразу «связаться со специалистом», нажмите 0. Объясните свою ситуацию оператору.
Посетите официальный сайт оператора. Если у вас нет «Личного кабинета», создайте его. Войдите на сайт, введя свои данные и пароль. В меню выберите пункт «Подписки» и удалите ненужные.
Блокировка спама и рекламы
«Как отключить услуги на «Билайне»?» — не единственный вопрос, волнующий абонентов. Многие хотят узнать, как избавиться от навязчивой рекламы и спама. Мы поделимся необходимой информацией.
Сначала наберите 0611. Попросите оператора проверить наличие платных услуг на вашем номере. Если они есть, действуйте незамедлительно. Подключите такие услуги, как «Запрет контента» и «Запрет рекламы».
Заключение
Мы объяснили, как отключить услуги на «Билайне». Прежде чем воспользоваться одной из инструкций, взвесьте все плюсы и минусы каждой опции.
Как отключить все платные услуги на Билайн
Как отключить все платные услуги на Билайн
Узнайте, какие услуги у вас подключены: *110*09# (вызов) — бесплатно. Через несколько минут получите сообщение с перечнем подключенных услуг. Для их отключения используйте следующие команды:
*110*400# (вызов) — «Будь в курсе»;
*110*1062# (вызов) — «Будь в курсе+»;
*110*010# (вызов) — отключение голосовой почты;
067410 (вызов) — отключение мелодии;
*110*070# (вызов) — «АнтиАОН».
Полезные сервисные команды:
*110*05# (вызов) — узнать тариф;
*102# (вызов) — баланс.
3. Отключить услугу «Гудок» можно по номеру 0770 (бесплатно или нет, неизвестно) — следуйте инструкциям.
4. Услуга «Хамелеон», подключаемая автоматически при покупке новой SIM-карты, отключается по номеру *110*20# (вызов).
5. Для отключения лотереи «1010» отправьте пустое SMS на номер 3003.
6. Отключить услугу «Любимый номер» можно командой *139*880# (вызов).
7. Услугу «Привет» отключают по номеру 067409770 (вызов) или через меню, набрав *111# (вызов). Выберите «Мой Билайн» -> «Услуги» -> «Привет» -> «Отключить».
8. Для отключения услуги «Следи» наберите USSD-запрос *111# (вызов) или *566# (вызов) и выберите в меню пункт «Отключить».
Стартовый баланс на Билайне отключить нельзя, его можно только потратить.
Другие советы:
1. Отключить «гудок» можно, позвонив по номеру 0770. Если гудок не был подключен, он наоборот подключится. Лучше звонить в поддержку по номеру 0622, переключиться на оператора (*3 0) и попросить отключить услугу.
2. Отключить пакет трех услуг можно, набрав *110*180# (вызов). На большинстве тарифов за эту услугу абонентская плата не взимается, поэтому ее отключение не обязательно.
3. Услуга «Интернет с ненастроенного телефона» отключается только через поддержку по номеру 0622.
4. Для отключения услуги «SMS-движение» наберите *110*2010# (вызов).
5. Отключить услугу «Хамелеон» можно командой *110*20# (вызов).
6. SMS-пакеты отключить нельзя, деньги списываются при подключении и не возвращаются. Для отключения нужно исчерпать лимит.
7. Отключить услугу «Чат» можно командой *110*410# (вызов).
8. Отключить «Есть контакт» можно командой *110*4020# (вызов).
9. Информацию по тарифу «Друзья» и услуге «Клуб» найти не удалось.
10. Короткий номер 7142 принадлежит ООО «Плейфон» из Москвы. Они многократно замечены в мошенничестве. Если поддержка Билайна предлагает вам звонить им на московский номер – протестуйте, так как снятие денег с мобильного счета абонента производит именно Билайн, а не Плейфон. Звонить в Плейфон бесполезно – они деньги вернуть не смогут. Также требуйте у поддержки отключения возможности взаимодействия с короткими номерами в дальнейшем.
«Чтобы отказаться от услуги с номера 73550010, нужно отправить SMS со словом СТОП на номер 7355.»
http://info-beeline.ru/kak-otklyuchit-uslugi-u-operatora-bilajn/
Другие варианты
Через интернет-помощник (личный кабинет) от БилайнаНаберите 0611, затем 1111 и дождитесь. Вам обязательно ответят через 10-20 минут.
Попросите оператора отключить услуги. Звонок бесплатный.
Второй вариант – поехать в салон Билайн (не в салон связи) с паспортом.
Ребята, не пользуйтесь услугами Билайна. Они обнаглели, автоматически подключают услугу «Вы очевидец». Я не могу отключиться, оператор не отвечает, а команды не выполняются. Я против Билайна.
2 часа пыталась дозвониться в кол-центр. Безрезультатно. Каждые пять минут говорят, что соединят через 10 минут, и пытаются переключить на автоответчик.
Через личный кабинет.
НЕТ нормальных операторов сотовой связи, всех пытаются обмануть.
наберите цифры 0611
Как отключить услугу «Запрещение вызовов»? Каждый день списывают 3 рубля 10 копеек.Отключить услугу «Будь в курсе»: наберите *110*400# и нажмите «вызов»
Для отключения услуги «Будь в курсе +» наберите *110*1062# и «вызов»
Чтобы отключить услугу «Хамелеон», наберите *110*20# и «вызов»
Чтобы отключиться от голосовой почты, наберите *110*010# и «вызов»
Для отключения интернет-уведомлений наберите *110*1470# и «вызов»
Чтобы отключить АнтиАОН, наберите запрос *110*070# и «вызов»
Для отключения услуги «Привет» (свой гудок) наберите номер 067409770 и нажмите «вызов»
«Баланс на экране» можно отключить, набрав *110*900# и нажать «вызов»
Чтобы отключить услугу Билайн «Автоответчик» или «Автоответчик+», наберите команду *110*010# и «вызов»
Никогда не доверяйте Билайн. Почему оператор Билайн издевается над абонентами? Они сами без согласия абонента подключают всякие услуги, а дозвониться до них невозможно.
Ребята, не пользуйтесь услугами Билайн. Они обнаглели, автоматически подключают услугу «Вы очевидец». Я не могу отключиться, оператор не отвечает, а команды не выполняются. Я против Билайн.
Как отключить платные услуги Билайн в 2022 году
Как отключить платные услуги Билайн в 2022 году
Хотите избавиться от платных услуг Билайн на телефоне и отключить все ненужные подписки? Многие абоненты хоть раз сталкивались с неприятным явлением – платными услугами. Многие операторы активируют их изначально при покупке СИМ-карты абонентом. Чтобы этого не происходило в 2022 году, нужно сразу же сообщить сотруднику салона связи, что вы не желаете иметь на своем номере кучу дополнительных платных услуг.
Если абонент обнаружил, что оператор регулярно списывает деньги с номера без видимых причин, это, скорее всего, значит, что на телефон подключены платные услуги, рассылки или подписки. Эти инструменты часто совершенно не нужны пользователю, и он ищет способ их отключить.
Как отключить платные услуги Билайн на телефоне в 2022 году
«Пчелиный» оператор предлагает пользователям своих услуг несколько способов их активации и деактивации. Разберем основные из них, расположив все способы в зависимости от их простоты и частоты применения:
- Способ первый. Звоним в службу поддержки клиентов «Билайн» по стандартному номеру 0611. Техподдержка – лучший способ узнать все о своем номере. Специалист подскажет, какие услуги подключены на телефоне, какие из них платные, а какие – бесплатные. По желанию клиента, консультант «пчелиного» оператора мгновенно отключит надоевшие платные услуги. Конечно, этот способ имеет и свой недостаток. Это – долгое ожидание ответа оператора технической поддержки. В последнее время мобильные компании делают ставку на интернет-поддержку клиентов, а на телефонную клиентскую службу выделяется все меньше ресурсов. Отключить платную услугу абонент может и без помощи консультанта, ориентируясь на голосовое меню. Правда, этот метод трудно назвать простым и удобным.
- Второй способ. Отключение платных услуг «Билайн» возможно через личный кабинет на веб-портале мобильного оператора beeline.ru. Личный кабинет предоставляет пользователю множество возможностей, включая детализацию счета и управление балансом. Этот способ неудобен тем, что для его использования у клиента должен быть подключен интернет. К тому же, серфинг в интернете доступен не всем.
- Вы можете отключить все услуги через меню СИМ-карты или через приложение «Мой Билайн».
- Если данные методы не подходят, абонент может самостоятельно отключить все платные услуги оператора. Для этого нужно набрать на экране комбинацию: *110*09# и нажать «вызов». Запрос будет отправлен в «Билайн» и обработан в течение нескольких секунд или минут. По завершению обработки клиент получит СМС с перечнем всех активированных услуг на данной СИМ-карте. Узнав подключенные опции, абонент может легко их отключить. Вся информация об услугах доступна на официальном сайте «Билайна», где пользователь может оценить необходимость каждой опции.
Отключение платных услуг на телефоне с использованием команд
Компания «Билайн» предложила целый ряд команд для деактивации услуг. Пользоваться ими просто и удобно. Давайте рассмотрим основные из них подробнее:
- Для отключения платной услуги «Будь в курсе» используйте комбинацию *110*400#.
- Чтобы деактивировать опцию «Будь в курсе+», введите на телефоне *110*1062#.
- Отключение платной услуги «Хамелеон» возможно через набор комбинации *110*20#.
- Команда *110*010# позволяет абоненту мгновенно отключить голосовую почту.
- Чтобы прекратить получение платных интернет-уведомлений, используйте комбинацию *110*1470#.
- Для деактивации услуги АнтиАОН наберите *110*070#.
- Чтобы навсегда отключить услугу «Привет» или «Свой гудок», введите комбинацию 067409770.
- Услуга «Баланс на экране» регулярно снимает средства с пользователей. Для ее отключения используйте команду *110*900#.
- При невозможности дозвониться до абонента включается платная услуга «Автоответчик». Отключить ее можно с помощью комбинации *110*010#.
После ввода каждой комбинации или номера необходимо нажать на телефоне клавишу «вызов». Мы перечислили наиболее популярные платные услуги «Билайн», однако следует помнить, что их более девяноста. Подробную информацию об отключении других услуг этого оператора можно найти на его официальном сайте.
Блокировка платных услуг
Мобильный оператор — не единственный источник платного контента. Сообщения, услуги и уведомления также могут поступать от контент-провайдеров. Для активации платной услуги достаточно отправить СМС на короткий номер. В личном кабинете «Билайн» такие услуги не отображаются. Часто пользователь даже не подозревает о подключении платной услуги от контент-провайдера, а деньги списываются, причем немалые.
Отключить платные подписки можно через службу технической поддержки. Оператор отключит услуги, которые потребляют деньги с телефона, а также установит блокировку на подключение новых платных подписок. Блокировка предоставляется бесплатно и защитит пользователя от нежелательных расходов.
Видео инструкция: как отключить платные услуги и подписки на Билайн
Прекрасные новости на сегодня! Вы сможете самостоятельно отключить все платные и ненужные услуги и подписки Билайн на вашем телефоне. В видео представлена инструкция по отключению всех платных услуг и подписок Билайна в 2022 году.
Не забудьте поделиться этой ценной информацией с друзьями и знакомыми в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники или Facebook, помогите своим близким и друзьям.
ПОДЕЛИТЕСЬ ССЫЛКОЙ! ПОЖАЛУЙСТА! ДРУГИЕ ТОЖЕ хотят ЗНАТЬ!
- ВКонтакте
- Google+
Как отключить платные услуги одной командой
Как отключить платные услуги одной командой
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой исчезновения средств со счета. В такой ситуации необходимо отключить платные услуги на Билайн. Это можно сделать несколькими способами, которые не потребуют много времени и усилий.
Методы отключения платных услуг Билайн
Абоненты могут самостоятельно выбирать способ отключения ненужных услуг пакета. Существует несколько вариантов того, как отключить подписки на Билайн.
Служба поддержки
Для этого следует связаться с представителями сервиса. Они подробно объяснят, какие услуги являются платными, а какие предоставляются бесплатно. Здесь можно узнать информацию о списанных деньгах и о том, как отказаться от ненужных подписок. Для этого нужно набрать номер 0611 и попросить оператора отключить услугу, которая больше не нужна или была подключена ошибочно.
У этого способа есть один недостаток – он занимает много времени. До специалиста можно дозвониться только после выполнения команд голосового меню.
Личный кабинет
Отключить ненужные услуги можно через личный кабинет. Для этого нужно зайти на my.beeline.ru и пройти процедуру регистрации или авторизации. В меню раздел «Услуги» содержит полный список подключенных опций. Несколько простых кликов позволят управлять всеми возможностями ресурса. Сайт компании имеет удобный интерфейс, с которым справится каждый пользователь.
USSD-запросы
Отключение платных услуг можно выполнить с помощью команд на телефоне. При наборе кода *111# на экране появится информация о подключенных услугах и способах их отключения. Для каждой услуги есть свой USSD-код. Вот некоторые из них:
Услуга | Код |
Голосовая почта | *110*010# |
Интернет-уведомление | *110*1470# |
Антиопределитель номера | *110*070# |
Автоответчик | *110*010# |
На сайте Билайн размещена профильная информация, где можно найти большой перечень команд для отключения услуг. Этот процесс займет всего пару минут.
Мобильное приложение
Удалить подписки и услуги также можно через мобильное приложение Билайн, которое легко устанавливается на устройство.
Сначала нужно скачать приложение на телефон и пройти авторизацию. В разделе «Услуги» находятся данные об опциях и их управлении. Также абоненты могут узнать:
- кто предоставляет опции;
- время подключения;
- стоимость.
Здесь представлен полный список сервисов, предлагаемых провайдером. Вы сможете найти развлекательные материалы, мелодии, прогноз погоды или участвовать в конкурсах.
Альтернативные способы
Удаление отдельных услуг осуществляется через сим-меню вашего мобильного устройства. Оно встроено в сим-карту и не требует дополнительной установки. Здесь можно получить информацию о состоянии текущего счета и различные способы управления опциями. Для работы с интерфейсом достаточно выбрать нужный пункт и отправить соответствующий запрос с устройства. На телефон придет смс с подробной инструкцией.
Блокировка подключения
Компания Билайн внедрила программу «360 градусов», которая предотвращает несанкционированное подключение и блокирует трафик. Особое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. В случае несанкционированного подключения денежные средства возвращаются на счет абонента. В некоторых случаях пользователи могут обратиться к оператору, если считают, что услуги предоставляются неправомерно или навязаны.
Эксперты компании советуют никому не сообщать пароль от личного кабинета.
Рекомендуется периодически проверять подключенные опции. С помощью сервиса «Легкий контроль» можно в любое время получить детальный отчет о последних операциях, что позволит контролировать состояние счета.
Рекомендуем: Простое подключение услуги «Любимый номер»
Имеется возможность заблокировать подключение к платным услугам Билайн. В этом вам поможет служба поддержки. Для прохождения процедуры идентификации абоненту потребуется предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция позволяет полностью исключить возможность подключения провайдером развлекательного контента к вашему пакету. Также данная услуга защитит родителей от случайного активации ребёнком ненужных опций на телефоне. Подробную информацию предоставит специалист, с которым можно связаться по короткому номеру.
Как проверить подключенные услуги
Узнать о дополнительных сервисах можно несколькими способами. Нужно только выбрать подходящий вариант:
- связаться с операторской службой;
- использовать личный кабинет;
- скачать мобильное приложение;
- воспользоваться сим-меню.
Также можно самостоятельно набрать запрос *110*09#. После этого придет SMS с полным перечнем опций. В этом сообщении будет указана информация, которая поможет отключить услуги Билайн несколькими простыми шагами.
Как избежать подключения платных сервисов
Платные опции могут быстро уменьшить баланс на счету. В таких случаях винить следует контент-провайдера, а не оператора. Провайдер является юридическим лицом, предоставляющим развлекательные услуги. Эти провайдеры рассылают уведомления, но это происходит только в случае отправки SMS на специальный номер. Можно отписаться от этих сервисов или отследить их на сайте компании мобильной связи.
На сайте Билайн размещена информация о стоимости, описание всех услуг и другая полезная информация. Там же можно найти сведения о подозрительных операциях с вашим пакетом. Эту информацию оперативно обработает оператор. Также можно оставить жалобу по номеру 0611. Чтобы сразу не отказываться от опций, рекомендуется узнать о них с помощью SMS, отправив сообщение со знаком «?». В ответ придет информация об услуге.
Как отключить платные услуги на Билайн
Как отключить платные услуги на Билайн
Если абонент обнаруживает, что с его счета начинают пропадать деньги, скорее всего, ему подключена платная услуга, о которой он не знает. Важно вовремя заметить это и отключить ненужную опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы расскажем в этой статье.
Способы отключения платных услуг Билайна
Служба поддержки
Специалист поможет выяснить, какие услуги были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что списаны деньги, и избавиться от ненужных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – требуется время, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить проблему.
В личном кабинете Билайн
Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.
USSD-запросы
Для управления услугами наберите на телефоне команду *111#. На экране появится информация о текущих услугах и способах их отключения. Для каждой услуги есть собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице ниже приведены запросы для самых популярных опций:
Команда для отключения
Привет (мелодия вместо гудка)
Баланс на экране телефона
В мобильном приложении Билайн
С помощью приложения вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее через приложение можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь можно просматривать весь список услуг, предоставляемых контент-провайдерами (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять ими. Вы можете получить подробную информацию о подписке:
- кем предоставляется;
- период подключения;
- стоимость.
Другие способы
Оптимизировать выбор услуг можно через управление сим-меню вашего телефона. Это инструмент, встроенный в сим-карту, и не требует дополнительной установки. Здесь вы можете просмотреть информацию о счете и управлять подключенными сервисами. Просто выберите нужный пункт и отправьте запрос. В течение нескольких секунд вы получите SMS с подробными инструкциями.
Также вы можете обратиться в офис обслуживания Билайн. Расскажите им о проблеме, и они помогут вам отключить ненужные услуги. Там же можно запросить детализацию счета, чтобы узнать, на что были потрачены ваши средства.
Как узнать о подключенных услугах в Билайн?
Чтобы узнать, какие услуги у вас подключены:
- обратитесь к оператору мобильной связи;
- войдите в Личный кабинет Билайн через компьютер, планшет или смартфон;
- проверьте список в официальном мобильном приложении Билайн;
- воспользуйтесь сим-меню.
Если ни один из способов не доступен, воспользуйтесь USSD-командой *110*09#. Вы получите SMS с полным списком подключенных опций и инструкциями по их отключению. Обратите внимание, если перед названием услуги стоит «0/0», это значит, что она бесплатная.
Как избежать подключения платных услуг в Билайн?
Чаще всего платные услуги предоставляются контент-провайдерами, а не самим оператором. Они активируются после отправки SMS на короткий номер. Эти услуги нельзя отследить через Личный кабинет, поэтому будьте внимательны.
На сайте Билайн вы можете ознакомиться со списком коротких номеров и их услугами, а также сообщить о мошенничестве. Для узнавания стоимости услуги отправьте SMS на интересующий вас номер с знаком «?».
Ранее была услуга, запрещающая подписку на короткие номера, но она сейчас неактивна. Теперь единственное, что вы можете сделать, это обратиться к оператору и сообщить о проблеме.
Правила безопасности и конфиденциальности
Билайн активно борется с мошенничеством и обеспечивает возврат средств в случае неправомерной подписки. Не сообщайте никому пароль от Личного кабинета и периодически проверяйте список подключенных услуг. Перед подпиской внимательно изучите условия и стоимость. С помощью «Легкого контроля» вы всегда можете отслеживать последние операции.