Для отслеживания вашего заказного письма или бандероли, важно сохранить квитанцию, которую вам выдали в почтовом отделении при отправлении. На ней указан почтовый идентификатор, который позволяет следить за перемещением вашей посылки или письма. Идентификатор состоит из 14-значного числа, например, 124347(80)27243 6.
2

Посетите официальный сайт «Почта России» — www.russianpost.ru. Перейдите в раздел «Сервисы», затем выберите подраздел «Отслеживание почтовых отправлений» — www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo. Введите ваш почтовый идентификатор в соответствующее поле (без пробелов и скобок, только цифры). На экране отобразится специальная таблица с информацией о местонахождении и статусе вашей посылки или письма. Номера посылок фиксируются в единой системе контроля и учета на всех этапах перемещения. Правильный ввод номера позволит увидеть всю историю перемещения, включая город и склад, где находится отправление в данный момент.
3

Зарегистрируйтесь на сайте Гдепосылка. ру — gdeposylka.ru. Это удобный сервис для отслеживания. После регистрации вы сможете отслеживать посылки, отправленные из Гонконга, Китая, США, России, Украины, Германии, Казахстана, Таиланда, Польши, Великобритании, Франции, Австрии, Кореи, Сингапура, Японии и Тайваня. Маршрут вашего письма или бандероли будет отображаться на специальной карте. Информация о местонахождении будет поступать вам на электронную почту или по SMS при подключении соответствующей функции.
4

Если у вас возникли вопросы или проблемы, позвоните по номеру 8-800-2005-888. Круглосуточная справочная служба «Почта России» поможет вам.
См. здесь: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
http://www.r-post.ru/trackingpo.html

Другие ответы

Посетите официальный сайт Почты России: http://www.russianpost.ru/. В разделе «Сервисы» выберите «Отслеживание почтовых отправлений».

2
Каждое почтовое отправление регистрируется на почте, получая уникальный код. Введите почтовый идентификатор из вашего чека в соответствующее поле. Код представляет собой набор из четырнадцати цифр.

3
Введите весь номер целиком, исключая пробелы и скобки. Нажмите кнопку «Найти», чтобы увидеть результаты поиска вашего отправления.

4
Идентификационный номер фиксируется в базе учета и контроля (ОАСУ РПО) на каждом этапе пересылки. В результатах поиска вы сможете увидеть статус вашего отправления, включая отправление, передачу в другое отделение и получение адресатом.

5
Система отслеживания охватывает 77 регионов и 32 000 объектов почтовой связи. Она предоставляет информацию о внутренних и международных регистрируемых почтовых отправлениях. Однако полное внедрение системы еще не завершено.

6
Если статус вашего письма долго не меняется или оно утеряно, вы можете написать заявление о розыске почтового отправления. Бланк заявления можно взять в любом отделении почтовой связи или скачать по ссылке: http://почта-россии.рф/rp/servise/ru/home/postuslug/remove_clients.

НеизвестноУченик (111) 9 лет назад

КАК Я МОГУ ПРОСЛЕДИТЬ СВОЕ ПИСЬМО, ОТПРАВЛЕННОЕ С УКРАИНЫ НА ТЕРРИТОРИЮ РОССИИ? ПО НОМЕРУ КВИТАНЦИИ ПОКАЗЫВАЕТ СОВСЕМ ДРУГОЕ ПИСЬМО, ХОТЯ ПО УКРАИНЕ ОНО ПРОШЛО ПО НОМЕРУ КВИТАНЦИИ.

Здравствуйте! Я сегодня отправила 2 письма — свое и сестры. На квитанции указана только фамилия. Как узнать, какая квитанция моего письма?

Как узнать, откуда письмо по номеру извещения? Полезная информация

Как узнать, откуда письмо по номеру извещения? Полезная информация

Каждый житель России хоть раз получал почтовое извещение. На нем можно найти много информации, но данные отправителя обычно не указываются. Узнать, откуда письмо, можно в почтовом отделении при получении корреспонденции. Однако, если информация нужна срочно, ее можно получить по номеру почтового извещения.

Разделы материала

1. Правила
2. Можно ли узнать, кто прислал заказное письмо?
3. Как получить информацию на сайте Почты России?
4. Как узнать отправителя для DHL, UPS, EMS?

Правила

Заказные письма созданы для того, чтобы отправитель был уверен в получении корреспонденции адресатом.

Когда посылка приходит в местное почтовое отделение, получателю отправляется уведомление с такой информацией:

• вес заказного письма;
• дата прибытия в конечный пункт;
• страна отправления;
• тип отправления.

Если получатель не явится в отделение, уведомление отправят повторно через 5 дней. Заказное письмо хранится в течение одного месяца, после чего возвращается отправителю. В некоторых случаях корреспонденция может храниться до двух месяцев. Судебные повестки хранятся только одну неделю и на уведомлении указывается «Судебное». Более подробную информацию о сроках хранения посылок и корреспонденции можно найти здесь, а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы объяснили в этой статье.

Можно ли узнать, кто прислал заказное письмо?

Компания «Почта России» объявила о запуске функции чтения заказных писем через фирменное мобильное приложение. Эта возможность теперь доступна всем пользователям устройств на базе IOS и Android. В первые несколько дней после запуска к приложению подключились более 60 тысяч владельцев смартфонов и планшетов.

Имя отправителя можно определить по 14-значному номеру, который находится под штрих-кодом на почтовом извещении (как отследить отправление через интернет, читайте здесь). Многие хотят узнать отправителя заранее, чтобы не тратить время на получение рекламных брошюр и других ненужных писем, таких как банковские предложения или повестки из военкомата.

Как получить информацию на сайте Почты России?

Как уже упоминалось, понадобится 14-значный код. Первые 6 символов означают код почты отправления, а цифры с 9 по 13 – код самого письма.

1. Для определения имени отправителя нужно перейти на сайт https://www.pochta.ru/tracking. Лучше использовать компьютер или ноутбук, так как через телефон неудобно.
2. В поле «Введите трек-номер или несколько номеров через пробел» введите 14-значный код с почтового извещения.
3. Проверьте правильность ввода, иначе информация не отобразится.
4. Нажмите на синий квадрат с лупой рядом с полем ввода.
5. Если код введен правильно, появится информация об отправителе, дате отправления, месте отправления и текущем местоположении письма.

Теперь получатель знает, кто отправил письмо, и может решить, забирать его или нет. Этот способ работает, если отправитель использовал услуги Почты России. В противном случае нужно пользоваться другими сервисами.

Любой клиент, недовольный качеством услуг Почты России, имеет право подать жалобу. Читайте наши статьи о том, как составить и куда подать жалобу, а также как оформить доверенность на получение почты.

Как узнать отправителя для DHL, UPS, EMS?

Если письмо пришло через международных операторов, таких как DHL, UPS или EMS, лучше воспользоваться сервисом track-trace.com. Также понадобится трек-номер (14-значный код с извещения).

Сайт на английском языке, но можно использовать автоматический перевод:

1. Перейдите по ссылке и выберите нужного оператора, чьими услугами воспользовался отправитель. Информация указана в извещении.
2. В поле рядом с выбранным оператором введите 14-значный код.
3. Нажмите на кнопку «Track!» рядом с полем ввода.
4. Появится информация о письме, включая имя отправителя.

Важно помнить, что успех всех операций зависит от правильного ввода трек-номера. Лучше потратить несколько секунд на проверку, чем потом разбираться, почему сервис не предоставляет нужной информации.

Если необходимо узнать имя отправителя заказного письма без посещения почтового отделения, это легко сделать. Достаточно воспользоваться услугами сайта Почты России или сайта Track-Trace, если письмо доставлено международной компанией. В обоих случаях потребуется трек-номер и доступ в интернет.

Как прочитать заказное письмо через интернет

Как прочитать заказное письмо через интернет?

Появилась новая возможность от Почты России — читать заказные письма через мобильное приложение, не выходя из дома. Эта функция доступна для владельцев устройств на IOS и Android. В первые несколько дней после запуска приложения к нему присоединились около 60 тысяч пользователей с телефонами, планшетами и ноутбуками. Вы также можете воспользоваться этой возможностью, ознакомившись с инструкцией по использованию.

Правила использования услуги

Чтобы воспользоваться новой опцией, сначала необходимо установить официальное приложение «Почта России» на смартфон или другое мобильное устройство. В зависимости от операционной системы, его можно скачать через App Store или Google Play, введя название в поисковой строке. После загрузки нужно пройти начальный этап регистрации, который потребуется для дальнейшего использования.

Происходит активация программы, и отображается сообщение «Получайте уведомления от ГИБДД, ФССП, Мировых судей и других организаций в приложении». Для успешной активации нажмите на это сообщение, и вы сможете получать заказные письма в электронном виде и читать их на мобильном устройстве.

Главное преимущество — быстрое получение различных писем, штрафов ГИБДД, ответов на исковые заявления судебных приставов и многое другое. Все документы в электронном формате, не возникает лишней бумажной волокиты, и они всегда под рукой. Возможно, в будущем появится функция отправки таких писем через телефон.

Комфорт для клиентов

Услуга предоставляет возможность мониторинга писем и посылок, что очень удобно для клиентов. Услуга работает по принципу единого окна, предоставляя всю необходимую информацию и дополнительные сведения. Её можно использовать на любых мобильных устройствах благодаря универсальному интерфейсу.

Читайте также: Как бесплатно кататься на самокате Яндекс

Проект был запущен в 2015 году, но особую популярность набрал сейчас благодаря добавленным улучшениям. Теперь нет необходимости быть привязанным к конкретному месту — можно получать корреспонденцию в любом месте. Загруженность персонала значительно уменьшилась, что позволило им уделять больше времени другим задачам. Сервис охватил около 35 регионов, включая 350 городов и 55 сельских местностей и поселений. Чтобы узнать, доступна ли эта функция в вашем регионе, нужно посмотреть список на официальном сайте. Эта опция особенно полезна для жителей удаленных районов, предоставляя им возможность получать документы.

Постепенное увеличение пользователей

С начала 2019 года число пользователей выросло с 1,9 млн до 2,9 млн. Около 3 тысяч организаций подписали соглашение, ценя комфорт и экономию времени на походы в ближайшее отделение Почты России. Пользовательские отзывы в основном положительные (около 90%) и рекомендуются друзьям, родным и коллегам. Таким образом, количество пользователей продолжает расти, увеличиваясь примерно на 10 тысяч человек в неделю. Теперь юридическая документация всегда под рукой на вашем смартфоне или планшете, позволяя работать из дома или офиса.

Почта России позволила читать заказные письма в мобильном приложении

Почта России позволила читать заказные письма в мобильном приложении

Как воспользоваться услугой

Чтобы использовать новую функцию и прочитать полученное письмо, необходимо сначала скачать фирменное мобильное приложение «Почты России». Это можно сделать в магазинах App Store или Google Play. Затем нужно установить приложение на мобильное устройство и пройти простую регистрацию.

После активации приложения на экране появится всплывающее окно с надписью «Получайте уведомления от ГИБДД, ФССП, Мировых судей и других организаций в приложении». Следует нажать на это окно, чтобы включить уведомления. Теперь все заказные письма на ваше имя можно будет получать в электронном виде и читать на экране смартфона или планшета.

Эта функция позволяет практически мгновенно получать штрафы от ГИБДД, постановления судебных приставов, повестки в суд и другие документы. Все они будут доставляться в электронном виде, а не на бумаге. В ближайшее время планируется также запустить возможность отправки заказных писем через мобильное приложение.

Пока что отправка заказных писем возможна только через личный кабинет на сайте «Почты России».

Удобство для клиентов

Новое мобильное приложение — это удобный способ отслеживания заказных писем и посылок. Услуга работает в формате единого окна. Клиенты почты получают информацию о поступающих заказных письмах почти мгновенно, а также имеют доступ к дополнительным сведениям и фотографии отправления. Интерфейс приложения адаптирован под различные мобильные устройства, что обеспечивает удобство использования.

Напомним, что «Почта России» запустила проект по доставке электронных документов ещё в 2015 году. Это позволило миллионам граждан России получать корреспонденцию независимо от места нахождения. Переход от бумажных писем к электронным снизил нагрузку на сотрудников почтовых отделений по всей стране.

К середине октября этого года сервис электронных заказных писем охватил 35 российских регионов, включая около 350 городов и 55 тысяч сельских населённых пунктов, что составляет примерно треть всех городов и посёлков России. С полным списком регионов, где действует услуга, можно ознакомиться на официальном сайте.

Подключение к данному сервису позволяет отправлять и получать письма, имеющие юридическую силу, даже жителям самых отдалённых населённых пунктов.

Рост числа пользователей

С начала 2019 года количество пользователей, подключившихся к сервису, увеличилось почти вдвое – с 1,9 млн до 2,9 млн человек. Около 3 тысяч организаций согласились на получение почты в электронном виде. Исследования показали, что более 90% пользователей довольны услугами и готовы рекомендовать приложение своим родственникам и друзьям.

Количество пользователей продолжает расти с каждым днём. По статистике, еженедельно к сервису присоединяются около 10 тысяч новых клиентов. Благодаря этому приложению «Почта России» стала ещё ближе к своим клиентам. Теперь все желающие могут работать с юридической документацией прямо на своих смартфонах или планшетах.