Вопрос безопасности личных данных волнует многих граждан, в том числе пользователей портала. Это не удивительно, так как на страницах сайта хранится вся подноготная человека, включая номер паспорта, ИНН, водительское удостоверение, СНИЛС и прочее. Поэтому важно знать, как изменить пароль на госуслугах. Причины для проведения этой процедуры могут быть различными, одна из основных — защита персональных данных или использование ненадежного пароля при первоначальной регистрации.

Как изменить пароль на госуслугах

Личный кабинет сайта госуслуг хранит конфиденциальные сведения: паспортные данные, место жительства и прописку, СНИЛС, ИНН, информацию о транспортном средстве и прочее. Вход в личный кабинет осуществляется с помощью пароля. Причины для его изменения могут быть следующими:

защита персональных данных,
повышение уровня надежности,
создание легкой и запоминающейся комбинации для частого использования.

Изменить пароль для входа на госуслуги можно всего за несколько кликов. Это довольно просто с использованием компьютера. Если вас интересует смена пароля через телефон, инструкция будет представлена ниже, но принципиальных отличий нет. Особняком стоит приложение.

Наша инструкция дополнена изображениями, чтобы информация была максимально понятной. Приступим:

Войдите в личный кабинет.
- использование прописных и строчных латинских букв,
- наличие цифр,
- использование знаков пунктуации,
- длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Если пользователь не может самостоятельно подобрать пароль в соответствии с требованиями безопасности, можно воспользоваться готовым. Останется только применить, сохранить и запомнить его.

Как изменить пароль в личном кабинете с телефона

Если нет доступа к ПК, можно сделать это на смартфоне, следуя приведенной ниже инструкции:
1. Авторизуйтесь на Госуслугах, зайдите в меню и выберите пункт ЛК.
2. Перейдите в раздел настроек и выполните аналогичные действия для изменения пароля.
3. Если на сайте происходит бесконечная загрузка страниц при просмотре с телефона, воспользуйтесь другим способом.
4. Если не удается попасть на страницу смены пароля в мобильном виде, зайдите в настройки браузера и выберите полную версию. Пример актуален для браузера Google Chrome.
После переключения в десктопный вид на Госуслугах, изменить пароль с телефона не составит труда. Повторите действия из первого пункта, они идентичны действиям при использовании ПК.

Как сменить код доступа в Мобильном приложении
Зайдите в профиль и выберите вкладку «Настройки», затем «Настройка безопасности».
В настройках учетной записи выберите «Изменить пароль».
Заполните появившиеся поля.
Нажмите кнопку «Изменить» — процедура выполнена.

При вводе новой комбинации символов система требует сделать её безопасной. Для этого необходимо:

Одним из преимуществ использования госуслуг является возможность пользоваться данным сервисом на мобильном устройстве. Приложение легко установить. С его помощью можно получать государственные и муниципальные услуги на Едином портале в любом месте и в любое время.

Чтобы войти в личный кабинет портала госуслуг через телефон, необходимо:

Установить мобильное приложение
Ввести данные для входа в профиль
Придумать и запомнить код, который требует система
Перейти в каталог услуг.

Изменить основной пароль в приложении невозможно, такая функция не предусмотрена. Если необходимо сменить пароль, следуйте инструкции выше и войдите через мобильный браузер на Госуслуги.

Если вам нужно изменить код доступа для входа в личный кабинет Госуслуг — это делается в несколько шагов.

Для дополнительной безопасности и удобства использования приложения система просит придумать код из 4 цифр. При его использовании нет необходимости вводить логин и пароль каждый раз.

Изменить код для входа в личный кабинет портала госуслуг на телефоне достаточно просто. Для этого требуется:

Открыть «Госуслуги».
Нажать «Войти заново».
Ввести постоянные данные и выполнить повторную авторизацию, используя логин и пароль.
Придумать новый код доступа и заменить им старый.

Изменять код в мобильном приложении можно часто, при условии, что вы помните логин и пароль для входа.

Следуя этим простым инструкциям, сменить «секретный ключ» на госуслугах будет легко и не займет много времени. Надеемся, наши советы вам помогли.

Как восстановить доступ к госуслугам

Как восстановить доступ к госуслугам?

Видимо, после введения обязательной двухфакторной аутентификации, госуслуги автоматически настроили подтверждение по СМС. Это нормально. Однако маме автоматически установили TOTP. Но она никогда не ставила и не использовала никакое TOTP-приложение. Почему был выбран именно этот способ?

Как быть? Как восстановить доступ к самому важному сайту для граждан РФ? В МФЦ сказали, что не могут помочь.

разбирается в госуслугах

Прекрасно вас понимаю: неприятно, когда навязывают неудобный способ, да еще без вашего согласия. У меня стоит подтверждение по СМС. Но чтобы ответить на ваш вопрос, я сменила способ авторизации на TOTP

Отключить подтверждение аутентификации нельзя: с октября 2023 года оно стало обязательным. Но есть несколько способов решить проблему с TOTP.

На все случаи жизни

Калькуляторы Т—Ж посчитают все

Помогут сделать финансовый чекап, рассчитать ипотеку или подготовиться к рождению ребенка

Как войти на Госуслуги, если подтверждение не работает

Если у пользователя отсутствует QR-код или ключ от Госуслуг для однократного использования приложения TOTP, то доступ к личному кабинету невозможен. Запрос на восстановление пароля также не поможет, поскольку вход все равно нужно будет подтверждать. Остается вариант восстановления доступа к учетной записи.

В МФЦ могут помочь, но запрос следует формулировать иначе: сотрудник должен восстановить доступ к учетной записи пользователя. Это возможно, что подтверждается техподдержкой Госуслуг. После восстановления, подтверждение входа через СМС снова будет функционировать.

Также можно обратиться в онлайн-банк, где у пользователя, потерявшего доступ к Госуслугам, открыт счет. Если на смартфоне нет приложения банка, его нужно будет установить или посетить отделение банка лично с паспортом. Сотрудники техподдержки банка восстановят доступ, и авторизация по СМС станет возможной.

Методы восстановления доступа к личному кабинету через техподдержку госуслугОбратитесь в техподдержку госуслуг, если предыдущие способы не помогли. Попросите бота переключить вас на оператора, который сможет восстановить доступ.

бесплатный номер по России — 8 800 100-70-10;
номер для звонков с мобильного телефона — 115;
для звонков из-за границы — +7 495 727-47-47.

Как войти на госуслуги через TOTP

После восстановления доступа к госуслугам, вы сможете изменить способ авторизации в разделе «Безопасность» вашего личного кабинета. Это пригодится, если вы захотите использовать, к примеру, биометрию или электронную подпись.

Для изменения этой настройки, выберите нужный вариант из предложенного списка и подтвердите его указанным способом. К примеру, при переходе с СМС на TOTP, потребуется ввести одноразовый код подтверждения из соответствующего приложения TOTP.

Сейчас расскажу, как всё настроить.

TOTP — это удобный метод авторизации, так как он не требует доступа к интернету или мобильной связи, в отличие от СМС. Это будет полезно в роуминге или в местах с плохой мобильной связью. Нужно только установить приложение для одноразовых кодов TOTP. Коды будут генерироваться прямо в приложении.

Приложений для TOTP существует множество, можно выбрать любое, например Google Authenticator, Microsoft Authenticator или «Яндекс Ключ». Все они работают по схожему принципу:

Отсканируйте QR-код или введите ключ с сайта, на который планируете заходить с одноразовым паролем. Код и ключ будут отображены, когда вы выберете этот способ подтверждения входа на сайт.
Генерируйте одноразовый пароль в приложении — обычно это цифровой код — каждый раз при входе на сайт.

Приложения для TOTP:
Android,
iOS,
Huawei

Для изменения метода подтверждения, выберите соответствующий вариант в настройках. При наличии доступа к личному кабинету, вы всегда сможете изменить свой выбор

После активации авторизации через TOTP просканируйте QR-код в любом приложении TOTP и введите код подтверждения в то же окно на портале Госуслуг.

С 1 октября доступ к «Госуслугам» станет сложнее. Что нужно сделать, чтобы сохранить аккаунт

Минцифры ввело обязательную двухфакторную аутентификацию для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги». Это значительно повысит уровень безопасности. Чтобы сохранить доступ к порталу и воспользоваться его услугами в нужный момент, необходимо заранее выбрать новый способ авторизации.
Расскажем, где найти настройки безопасности, чем отличается вход по СМС от одноразовых секретных ключей и сколько раз можно менять второй этап входа.

Что изменилось

С 1 октября 2023 года портал «Госуслуги» усилит защиту личного кабинета пользователей. С этой даты двойная верификация станет обязательной. Помимо логина и пароля, необходимо будет вводить код, получаемый по СМС. Альтернативой могут служить одноразовые коды из приложения или вход по биометрии. Эти изменения затронут как веб-версию, так и мобильное приложение. До указанного срока можно входить в личный кабинет по логину и паролю, но с 1 октября пользователям будет необходимо выбрать способ для двойной аутентификации. Без этого воспользоваться личным кабинетом будет невозможно.
С начала 2023 года новые пользователи на этапе регистрации должны выбрать второй этап входа. Как отмечают в профильном ведомстве, большинство выбирает вход по СМС. Как настроить двойную верификацию Чтобы заранее настроить вход по новым правилам, необходимо зайти в раздел «Профиль» в верхнем правом углу, затем выбрать «Безопасность». В опции «Вход с подтверждением» передвинуть переключатель вправо, чтобы он стал синим, а не серым. Портал предложит несколько способов входа на выбор:

СМС на номер. Это может быть как номер телефона, указанный при регистрации, так и любой другой, к которому у вас есть доступ. В последнем случае его нужно будет дополнительно подтвердить. При входе в личный кабинет на телефон будет приходить одноразовый код, который нужно ввести в соответствующем окне.
Одноразовый код (TOTP). Для этого способа необходимо заранее скачать приложение для управления одноразовыми кодами (iOS, Android). При каждом входе нужно будет открывать приложение, вводить секретный ключ или сканировать QR-код, а затем получать код и вводить его на портале.
Вход по биометрии. Этот способ пока работает в экспериментальном режиме. После ввода логина и пароля нужно предоставить доступ к камере и следовать инструкции для подтверждения личности. Перед этим биометрические данные нужно зарегистрировать на «Госуслугах». Этот способ подходит только для компьютеров, с телефона войти по биометрии не получится.

Теперь осталось только подтвердить выбранный способ. Если вас выбросит из учетной записи, не волнуйтесь: просто войдите снова, используя двухфакторную аутентификацию.

Можно ли изменить способ входа

Пользователи могут в любое время изменить способ входа. Действия те же самые: раздел «Профиль», затем «Безопасность». Здесь же можно изменить номер телефона или приложение для одноразовых кодов.

Это можно делать без ограничений по времени или количеству попыток.

11.08.2023 16:00

Что делать, если СМС не приходят или нет доступа к старому номеру телефона?

Если вам не приходит СМС из-за старого номера телефона, укажите актуальный номер на «Госуслугах»: до 1 октября это можно сделать без дополнительных подтверждений.

Если у вас нет доступа к старому номеру, сменить его на актуальный можно лично в центре обслуживания — это обычно МФЦ, отделения почты или онлайн через банк.

Если с номером все в порядке, подождите немного: возможно, идут технические работы со стороны оператора связи или портала. Также сообщения могут не приходить, если вы недавно сменили сотового оператора или номер в личном кабинете «Госуслуги»: в этом случае рекомендуется попробовать снова войти через 24 часа.

Почему важно сохранять доступ к «Госуслугам»

Ваша учетная запись на «Госуслугах» является почти цифровым паспортом. Почти все государственные и муниципальные услуги можно получить, не посещая МФЦ и другие госучреждения. С помощью сервиса-спутника «Госключ» можно электронно подписывать договора между физическими лицами, а также с операторами связи и провайдерами.

Кроме того, МФО и банки при онлайн-заявке на займ просят подтвердить личность через портал. Это увеличивает вероятность одобрения, так как кредитные учреждения могут проверить доходы потенциального заемщика без справок о доходах.

n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt

ntttВы не авторизованы на сайте.ntt ntt

nttt nttttВойдитеnttt ntttилиnttt nttttзарегистрируйтесь.nttt ntt nt»>’ >